LEGAL REFERENCE

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Ketika anda membuka akaun di 1malaysia casino, maklumat anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keselamatan berlapis. Kami mengumpul, menyimpan dan memproses data anda mengikut undang-undang tempatan...

Enkripsi SSL penuhPenyimpanan data terenkripsiAudit keselamatan berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Asas Hukum dan Skop Perlindungan Data

1malaysia casino mematuhi peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) hanya untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti, memproses pengeluaran dan mematuhi kewajipan undang-undang tempatan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan jelas. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut garis panduan pentadbiran Malaysia

dan hanya mendedahkan maklumat apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang berwenang atau untuk memenuhi kewajipan perundangan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Perhubungan untuk Permintaan Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda atau ingin meminta salinan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan merespons dalam tempoh 7 hari kerja.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membantu anda mendapatkan salinan rekod data akaun dan riwayat transaksi anda.

Titik Perhubungan Privasi

Hubungi Data Protection Officer kami untuk isu-isu perlindungan data yang kompleks atau permintaan akses data yang ketat mengikut undang-undang Malaysia.

Pusat Bantuan Akaun

Masuk ke akuan anda, buka Tetapan Keselamatan dan pilih Permintaan Data untuk melacak permintaan perlindungan privasi anda secara langsung.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI PRIVASI

Amalan Keselamatan Data dan Retensi 1malaysia casino

Privasi anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua komunikasi, menyimpan kata laluan dalam format cincang yang tidak boleh diterbalikkan, dan melakukan audit keselamatan pihak ketiga setiap suku...

Enkripsi Pembayaran

Setiap transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit dan disahkan oleh pembekal pembayaran yang berlesen.

Pemprosesan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengenal pasti akaun anda semasa bermain dan cookie analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui tetapan penyemak imbas anda.

Retensi Data Transaksi

Catatan akaun disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan atau dianonimkan melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memberikan fail unduhan dalam tempoh 14 hari kerja melalui e-mel terenkripsi.

Pembacaan Privasi Berkala

Dasar privasi kami dikaji setiap enam bulan dan dikemas kini jika ada perubahan undang-undang tempatan atau amalan keselamatan kami. Anda akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui e-mel.

Pihak Ketiga dan Pemindahan Data

Kami tidak memindahkan data anda ke luar Malaysia tanpa persetujuan anda. Pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan hos pelayan kami mematuhi perjanjian perlindungan data yang sama ketat.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi 1malaysia casino

Hubungi [email protected] atau buka Tetapan Akaun anda dan pilih Permintaan Data Peribadi. Kami akan menyediakan fail CSV atau PDF dari semua catatan dalam tempoh 14 hari kerja dan menghantar melalui e-mel terenkripsi.

Tidak. Kami tidak menjual, berkongsi atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran dan hos pelayan yang menjalankan pemprosesan data atas nama kami.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun itu terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan catatan transaksi selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai. Maklumat lain dihapuskan dalam tempoh 90 hari.

Tetapkan pilihan privasi anda dalam menu Tetapan Penyemak Imbas kami atau cabut tanduk pilihan dari dashboard akaun anda. Cookie sesi diperlukan untuk keselamatan akaun tetapi anda boleh melumpuhkan pelacakan analitik.

Hubungi [email protected] serta-merta dengan butiran aktiviti yang mencurigakan. Kami akan membeku akaun anda, menyiasat dan menghantar mesej pengesahan melalui e-mel terdaftar dalam tempoh 24 jam.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet penuh. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi dan empat digit akhir untuk tujuan pengesahan. Pembekal pembayaran memproses butiran lengkap mengikut standard keselamatan mereka sendiri.

Buka Tetapan Akaun, pilih Permintaan Penutupan Akaun dan ikuti pengesahan. Akaun akan ditutup, transaksi disimpan selama 7 tahun, dan data peribadi lain akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari kerja.